Renovar la membresía de dōTERRA: cuánto cuesta, cuándo se cobra y qué pasa si no renuevas
La cuenta mayorista de dōTERRA dura doce meses. Después, la cuota de renovación se añade sola a tu siguiente pedido, con una Menta de 15 ml gratis. Cuánto cuesta, cuándo se cobra y qué pasa si no renuevas.
La cuenta mayorista de dōTERRA se abre por un año. Es un detalle que casi nadie mira al inscribirse, y por eso doce meses después aparecen las preguntas: «¿me van a cobrar algo?», «¿he perdido la cuenta?», «¿por qué el carrito me muestra una línea de 18 euros?». Este artículo explica cómo funciona la renovación de verdad: cuánto cuesta en cada mercado, cuándo se cobra y cuándo no, qué regalo incluye y qué ocurre si decides no renovar.
En resumen: la membresía vale doce meses; después, la cuota de renovación (unos 15–18 € en Europa, 25 $ en Estados Unidos) se añade sola a tu siguiente pedido y trae una Menta de 15 ml gratis. Si no pides, no se cobra nada y la cuenta se conserva.
Qué compras exactamente al inscribirte
Al inscribirte como Wholesale Customer pagas una cuota única —24,25 € en España, 24 € en Francia, 23,75 € en Alemania, 24,50 € en Italia y Portugal, gratis ahora mismo en Estados Unidos, y en México una cantidad en pesos que muestra el formulario— y a cambio recibes el precio mayorista durante doce meses. Ese año empieza el día de la inscripción, no el día del primer pedido. En Europa la cuota ni siquiera se cobra si el primer pedido llega a 150 PV, y en la mayoría de los mercados un kit de inicio la lleva incluida.
Lo importante es entender qué es esa cuota: no es una suscripción, sino el precio de una tarjeta de descuento anual. Durante los doce meses no hay compras mínimas, ni cuotas mensuales, ni obligación de participar en el programa de lealtad. Pides cuando quieres, y cuando pides, pagas un 25 % menos que el precio público.
Qué pasa cuando se cumple el año
Al terminar los doce meses, la cuenta pasa a lo que dōTERRA llama estado «inactivo» en cuanto a precios: sigue existiendo, conserva tu número de miembro, tu historial de pedidos y tu patrocinador, pero el precio mayorista deja de aplicarse. Para recuperarlo pagas la cuota de renovación, y eso vuelve a abrir otros doce meses.
Aquí está la parte que más tranquiliza a la gente: dōTERRA no cobra la renovación por iniciativa propia. No hay un cargo en la tarjeta el día del aniversario. La cuota se añade como una línea al primer pedido que hagas después de la fecha de renovación; si no haces ningún pedido, no se cobra absolutamente nada, ni ahora ni después. La única excepción es un pedido LRP programado: como es un pedido como cualquier otro, si se procesa después de la fecha de renovación, la cuota irá en él. Si tienes una plantilla LRP activa, conviene recordarlo para que la línea extra no sorprenda.
Cuánto cuesta renovar
| Mercado | Cuota de renovación | Regalo |
|---|---|---|
| España y zona euro | 15 € sin IVA (≈ 18 € con IVA, según el país) | Menta 15 ml |
| Reino Unido | 15 £ sin IVA | Menta 15 ml |
| Estados Unidos | 25 $ | Menta 15 ml |
| México y otros mercados propios | la cantidad aparece en tu cuenta y en el carrito | consulta en tu cuenta |
| Global Access (países sin inscripción directa) | la muestra el carrito al pagar | consulta en tu cuenta |
Para España y el resto de la zona euro, la cuota de renovación es de 15 € sin IVA, lo que con el IVA de cada país queda alrededor de 18 €. En Estados Unidos son 25 $. En los mercados con moneda propia —México, por ejemplo— no vamos a inventar cifras: la cantidad exacta se muestra en tu cuenta y en el carrito antes de pagar, y si no la encuentras, escríbenos y la miramos contigo.
Fíjate en que la renovación es más barata que la inscripción inicial: en Europa, 15 € frente a los 24 € de la cuota de entrada. Y hay algo más que cambia las cuentas por completo: la Menta.
La Menta de regalo
Con cada pedido de renovación dōTERRA añade gratis una Menta (Peppermint) de 15 ml. Es uno de los aceites más vendidos del catálogo y, a precio mayorista, cuesta más o menos lo mismo que la cuota de renovación o algo más, según el mercado. En la práctica, el cálculo de muchos miembros al final del primer año es este: pago unos 18 €, me llega un frasco que vale eso o más, y recupero el 25 % de descuento para otro año. La renovación sale, en términos reales, gratis.
Si ya tienes Menta en casa, el regalo sigue siendo útil: es de los aceites que más se gastan, y si de verdad no la quieres, regalarla es una forma fácil de que alguien cercano pruebe la marca. Lo que no se puede es cambiarla por otro aceite: el regalo es fijo.
Cómo saber tu fecha de renovación
Entra en tu cuenta en doterra.com (si no recuerdas la contraseña, en iniciar sesión en dōTERRA está explicado cómo recuperarla y dónde encontrar tu número de miembro). En el perfil o en la sección de datos de la membresía aparecen dos fechas: la de inscripción y la de renovación, que es exactamente un año después. Varias semanas antes de esa fecha dōTERRA suele enviar un correo de aviso; si no te llega, no pasa nada, la fecha sigue siendo la misma.
Un truco sencillo: apunta en el calendario la fecha de inscripción. Si sueles hacer un pedido grande una o dos veces al año, planificarlo justo antes de la renovación te ahorra la cuota en ese pedido… aunque, como la cuota se recupera con la Menta, el ahorro es más teórico que real.
Tres escenarios habituales
Pides con regularidad. Es el caso más simple. En el primer pedido después del aniversario aparece la línea «renovación», pagas unos 18 € más de lo habitual y te llega una Menta en el mismo paquete. Muchas personas ni se enteran y descubren el regalo al abrir la caja.
Pides una o dos veces al año. La cuenta sigue compensando: un solo pedido de 100 € ya ahorra unos 25 € respecto al precio público, más que la cuota de renovación. Haces tu pedido cuando te haga falta, la cuota se añade sola y listo. No hay recargo por los meses sin pedidos.
Dejas de pedir del todo. No ocurre nada. No hay cargos, no hay recordatorios insistentes, no hay que «darse de baja» de nada. La cuenta queda en pausa con tu número de miembro y tu historial. Si dentro de dos años quieres volver, haces un pedido, pagas la renovación de ese momento y recuperas el precio mayorista en ese mismo pedido. No hace falta inscribirse de nuevo; de hecho, inscribirse de nuevo con el mismo correo no funciona, porque el sistema detecta que ya existes.
| Situación | ¿Se cobra algo? | ¿Qué conviene hacer? |
|---|---|---|
| Pides dentro de los doce meses | No, solo el pedido | Nada; sigue comprando a precio mayorista |
| Primer pedido después del aniversario | Sí, la cuota se añade a ese pedido | Revisar el carrito y disfrutar de la Menta |
| No pides en todo el año | No | Nada; la cuenta se mantiene |
| Vuelves al cabo de uno o dos años | Sí, en el primer pedido | Entrar con el mismo correo, no inscribirse de nuevo |
| Plantilla LRP activa en la fecha | Sí, en el pedido LRP | Comprobar la plantilla antes del procesamiento |
Renovar o dejar caducar: cómo decidir
La pregunta real no es «¿vale la pena pagar 18 euros?», sino «¿voy a pedir algo el año que viene?». Si la respuesta es sí, aunque sea un solo pedido, la renovación compensa: la cuota se recupera con la Menta y el descuento del 25 % en ese pedido ya supera la cuota. Si la respuesta es no, no hagas nada; la cuenta espera sin coste.
Lo que no recomendamos es renovar «por si acaso» con un pedido que no necesitas. La aritmética de dōTERRA funciona cuando compras lo que usas; comprar para no perder un descuento es justo lo contrario. Si no estás seguro de qué pedirías, la calculadora de precios muestra cuánto se ahorra con un pedido concreto en tu mercado, y qué kit de dōTERRA elegir ayuda a quien quiere aprovechar la renovación para un pedido más completo.
Lo que suele entenderse mal
«Me van a cobrar la renovación de la tarjeta sin avisar.» No: no hay cargo sin pedido. Las historias de cargos inesperados casi siempre vienen de una plantilla LRP olvidada, no de la renovación; lo explicamos en el artículo sobre el programa de lealtad y en ¿dōTERRA es una estafa?.
«Si no renuevo a tiempo pierdo la cuenta.» No: la cuenta y el número de miembro se conservan indefinidamente. Solo se pierde el precio mayorista hasta que renueves.
«Tengo que renovar antes de la fecha.» No: no se puede pagar la renovación por adelantado ni hace falta. Se paga con el primer pedido posterior, sea una semana o dos años después.
«La cuota de renovación es igual que la de inscripción.» En Europa es más baja (15 € frente a 24 €), y además incluye la Menta, que la inscripción no incluye.
Si todavía no tienes cuenta
Todo lo anterior supone que ya eres miembro. Si todavía estás decidiendo, lo que conviene saber es que el primer año cuesta más o menos un frasco (o nada, con un kit o un pedido de 150 PV en Europa), y que los años siguientes cuestan menos y traen regalo. Elige tu país en la página principal y el formulario oficial se abre para tu mercado con nuestro número de patrocinador ya puesto; la guía paso a paso enseña cada pantalla. Y para cualquier duda sobre la renovación, la fecha o la línea que aparece en tu carrito, escríbenos por Telegram, WhatsApp o correo: respondemos en español.
Las cuotas las fija dōTERRA y pueden cambiar; la cantidad vigente aparece en tu cuenta y en el carrito. Los productos dōTERRA no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.
Preguntas y respuestas
¿Cuánto dura la membresía de dōTERRA?
Doce meses desde la fecha de inscripción. Durante ese año compras todo a precio mayorista, un 25 % por debajo del precio público. Pasado el año, la cuenta sigue existiendo, pero para volver a tener el precio mayorista hay que pagar la cuota de renovación.
¿Cuánto cuesta renovar?
En Europa y Reino Unido, 15 € o 15 £ sin IVA, es decir unos 18 € con IVA según el país. En Estados Unidos, 25 $. En otros mercados, como México u otros países de Latinoamérica, la cantidad aparece en tu cuenta y en el carrito al pagar; si no la encuentras, pregúntanos.
¿Me cobran la renovación automáticamente de la tarjeta?
No. dōTERRA no hace ningún cargo por su cuenta. La cuota se añade como una línea más al primer pedido que hagas después de la fecha de renovación. Si no pides nada, no se cobra nada.
¿Qué pasa si no renuevo?
Nada. La cuenta no se cierra, no hay deudas ni penalizaciones; simplemente pierdes el precio mayorista hasta que hagas un pedido con la cuota de renovación incluida. Puedes volver seis meses o dos años después con el mismo número de miembro.
¿Qué regalo dan por renovar?
Una Menta (Peppermint) de 15 ml, que en la mayoría de los mercados cuesta más que la propia cuota. Llega en el mismo paquete que el pedido con el que renuevas.
¿Dónde veo cuándo me toca renovar?
En tu cuenta en doterra.com, en los datos del perfil o de la membresía, aparece la fecha de inscripción y la de renovación. También suele llegar un correo de aviso unas semanas antes.
¿Puedo renovar si ya han pasado varios meses sin pedir?
Sí. La cuota es la misma pases un mes o veinte; no hay recargo por el tiempo sin pedidos. Haces tu pedido, la cuota se añade sola y el precio mayorista vuelve en ese mismo pedido.