Статьи

Продление членства dōTERRA: сколько стоит, когда платить и что будет, если не продлевать

Оптовый аккаунт dōTERRA действует 12 месяцев. Как устроено продление: когда и сколько списывают, почему взнос добавляется только к заказу, что за бесплатная мята перечная и что будет, если год ничего не заказывать.

· Обновлено

Женщина с тёмными кудрявыми волосами закрыла глаза и вдыхает аромат из открытого флакона dōTERRA Лаванда у окна

Через год после регистрации у многих появляется один и тот же вопрос: «Мне написали, что членство истекает. Теперь с меня спишут деньги? А если я ничего не хочу заказывать?» Спокойно: продление членства dōTERRA — самая безобидная часть всей системы. Ничего не списывается автоматически, никакого «абонентского платежа» нет, а за сам факт продления компания дарит флакон масла, который стоит примерно столько же, сколько взнос. Ниже разбираем по порядку: что именно истекает через год, сколько стоит продлить в разных странах, что происходит, если не продлевать, и в каких случаях продление вообще не имеет смысла.

Коротко: оптовая скидка действует 12 месяцев с даты регистрации. Потом взнос за продление добавляется к вашему первому заказу — и только к нему. Нет заказа — нет списания. Продлили — получаете бесплатную мяту перечную 15 мл.

Что именно действует 12 месяцев

Флакон dōTERRA Мята перечная 15 мл Когда вы открываете оптовый аккаунт, вы платите разовый взнос (или покупаете набор, в который он включён) и получаете право покупать по оптовой цене — на 25% ниже розничной. Это право действует ровно год. Сам аккаунт при этом не удаляется, номер участника не аннулируется, история заказов не пропадает. Истекает только оптовая цена.

Другими словами, у вас есть два отдельных слоя:

  • Аккаунт — ваш номер участника, логин, адрес, история заказов. Он бессрочный.
  • Членство (оптовый статус) — право на скидку 25%. Оно годовое и продлевается взносом.

Понимание этой разницы снимает большинство страхов. Ничего не нужно «спасать» до даты, никто не закроет ваш кабинет, и повторно регистрироваться через год нельзя и не нужно — dōTERRA не позволяет открыть второй аккаунт на того же человека.

Как происходит продление

Механика проще, чем кажется. dōTERRA запоминает дату вашей регистрации. Когда с неё проходит 12 месяцев, при следующем заказе в корзине появляется дополнительная строка — взнос за продление (Renewal Fee). Вы оплачиваете заказ вместе с этой строкой, и членство продлевается ещё на 12 месяцев, считая от даты годовщины, а не от даты заказа.

Что важно:

  1. Взнос добавляется только к заказу. Отдельного платежа «за продление» не существует. Если вы не заказываете, с карты ничего не списывается — ни в день годовщины, ни позже.
  2. Ничего подавать и подтверждать не нужно. Никаких писем консультанту, звонков в поддержку, заявлений в кабинете.
  3. Если в кабинете настроен шаблон LRP, взнос добавится к первому заказу по шаблону после годовщины. Это единственный случай, когда продление может пройти «незаметно» — оно будет видно в письме-подтверждении заказа.

За несколько недель до даты dōTERRA обычно присылает письмо-напоминание. Если оно попало в спам или вы потеряли доступ к почте, дату регистрации можно посмотреть в личном кабинете — как в него войти, если нет письма с паролем.

Сколько стоит продление

Сумма зависит от рынка, в котором открыт аккаунт. Для Европы и США цифры известны; для остальных рынков их показывает сам кабинет или корзина, и мы не будем придумывать цифры, которые завтра могут измениться.

Рынок Взнос за продление Подарок
Германия, Франция, Италия, Испания и другие страны еврозоны €15 без НДС (примерно €18 с налогом, зависит от страны) Peppermint 15 мл бесплатно
Великобритания £15 без НДС Peppermint 15 мл бесплатно
США $25 Peppermint 15 мл бесплатно
Казахстан, Израиль, ОАЭ, Канада и другие рынки сумму показывает кабинет и корзина перед оплатой как правило, тоже бесплатный продукт

Для сравнения — регистрационный взнос, который вы платили в первый год: в Германии €23,75, во Франции €24, в Италии и Португалии €24,50, в Великобритании £24, в Казахстане 9 260 ₸, в Израиле ₪103,50, в ОАЭ 130 AED. То есть продление в Европе заметно дешевле первоначального взноса. В США регистрация сейчас и вовсе бесплатна при первой покупке, а продление — $25.

Если ваш рынок — Казахстан, Израиль или ОАЭ и вы хотите узнать точную сумму до того, как собирать заказ, зайдите в кабинет: в разделе с данными аккаунта обычно видна дата окончания членства и стоимость продления. Если найти не получается, напишите нам — в Telegram, WhatsApp или на почту — и мы подскажем, где смотреть.

Бесплатная мята перечная: математика первого года

При оплате продления dōTERRA добавляет в заказ флакон Peppermint 15 мл. Это одно из самых продаваемых масел компании и один из тех флаконов, что в первой пятёрке для дома оказываются у большинства. Его оптовая цена на большинстве рынков сопоставима со взносом за продление, а иногда и выше.

Получается такая арифметика. Вы платите, условно, €18 и получаете флакон, который стоил бы вам примерно те же €18–20 по оптовой цене. Чистая стоимость продления — ноль или около того. А взамен — ещё год скидки 25% на весь каталог.

Чтобы понять, насколько скидка существенна, посмотрите на свой собственный год. Если за первые 12 месяцев вы заказали продуктов хотя бы на €100 по оптовой цене, скидка уже сэкономила вам около €33 по сравнению с розницей — больше, чем стоит продление, даже без учёта подарка. Если заказали на €300, экономия — около €100. Посчитать для своего набора продуктов можно в калькуляторе.

Единственная ситуация, когда продление невыгодно, — если в следующем году вы вообще не собираетесь заказывать. Но тогда и платить ничего не придётся: взнос появляется только с заказом.

Что будет, если не продлевать

Это самая частая тревога, поэтому ответ максимально прямой: ничего.

  • Деньги не списываются. Нет заказа — нет взноса.
  • Долг не копится. Пропущенный год не превращается в «задолженность», которую придётся гасить потом.
  • Аккаунт не удаляется. Номер участника, логин и история заказов сохраняются.
  • Вход в кабинет работает. Вы видите каталог, но цены в нём становятся розничными.
  • Вернуться можно в любой момент. Собираете заказ — в корзину добавляется взнос — оплачиваете — скидка снова действует 12 месяцев.

Срока давности здесь нет. Мы видели людей, которые регистрировались, делали один заказ, забывали про аккаунт на два года, а потом возвращались, продлевали и спокойно заказывали дальше. Никаких штрафов за «пропуск», никакой «повторной регистрации». Единственное, что может усложнить возвращение, — потерянный доступ к почте или забытый пароль, и это решается через восстановление в кабинете.

Так что если вы сомневаетесь, нужны ли вам масла в следующем году, самое разумное — ничего не делать. Не продлевать «на всякий случай», не отключать аккаунт, не писать в поддержку. Решение само примется в тот момент, когда вы захотите что-то заказать.

Продление и программа лояльности

Две вещи, которые часто путают, — продление членства и программа LRP. Они не связаны друг с другом:

Продление членства Программа лояльности LRP
Что это Годовой взнос за оптовую скидку Необязательный шаблон ежемесячного заказа с баллами
Когда платится Раз в год, вместе с первым заказом после годовщины Каждый месяц, в выбранный вами день, если вы её включили
Что будет, если не платить Цены становятся розничными до следующего заказа Баллы сгорают при пропуске месяца или удалении шаблона
Можно ли отказаться Да, просто не заказывать Да, удалить шаблон в кабинете

Если у вас настроен шаблон LRP, продление пройдёт само: взнос добавится к первому заказу по шаблону после годовщины, и вы увидите его в письме с подтверждением. Если шаблона нет, взнос добавится к первому обычному заказу. На баллы LRP дата продления никак не влияет — они живут по своим правилам, которые мы разбирали в статье про LRP.

Частые ситуации

«Я зарегистрировался через набор, взнос не платил. Через год с меня возьмут полную регистрацию?» Нет. Покупка набора при регистрации засчитывается как оплата членства на первый год. Через год — обычное продление по тарифу вашего рынка, а не повторный регистрационный взнос.

«В Европе я не платил взнос, потому что первый заказ был от 150 PV. Продление тоже бесплатное?» Нет, отмена взноса при 150 PV касается только регистрации. Продление оплачивается по общему правилу — €15 / £15 без НДС, с бесплатной мятой в заказе.

«Я переехал в другую страну. Продлевать в старом аккаунте или открывать новый?» Аккаунт привязан к рынку, и доставка в другую страну из него не оформляется. Открыть второй аккаунт нельзя. Решение — перенос аккаунта на другой рынок через поддержку dōTERRA; напишите нам, подскажем, как это сделать для вашего случая. Список рынков с прямой регистрацией — на странице стран.

«Пришло письмо о продлении, но я вообще не помню, что регистрировался». Так бывает, если аккаунт открывали через консультанта, который «помог» заполнить форму. Письмо ничего не требует: пока вы не делаете заказ, ничего не списывается. Если хотите проверить, что в аккаунте нет активного шаблона LRP, зайдите в кабинет и откройте раздел Loyalty Order — пустой раздел означает, что списаний не будет.

«Хочу продлить, но заказывать ничего не планирую». Такого варианта нет, и это нормально: продление без заказа просто не нужно. Скидка понадобится вам в момент покупки, тогда и оплатите взнос.

«Можно ли отменить продление после оплаты?» Взнос — часть заказа, и к нему применяются обычные правила возврата dōTERRA. На практике вопрос почти никогда не возникает: вместе со взносом приходит мята, которая его компенсирует.

Что в итоге

Продление членства dōTERRA — это €15–25 в год в местной валюте, которые списываются только вместе с вашим первым заказом после годовщины, и за которые вы получаете флакон Peppermint 15 мл примерно той же стоимости. Нет заказа — нет взноса, нет долга, нет потери аккаунта. Решение принимать не нужно заранее: оно принимается само, когда вы в следующий раз откроете корзину.

Если вы ещё не открыли аккаунт и читаете это, чтобы понять, во что ввязываетесь, — вы уже знаете самое важное: обязательств на второй год нет. На главной выберите свою страну — форма откроется для вашего рынка, а пошаговая инструкция покажет каждый экран. Вопросы про дату продления, сумму на вашем рынке или доступ в кабинет — в Telegram, WhatsApp или на почту.

Суммы взносов и условия продления устанавливает dōTERRA и может менять; актуальные цифры для вашего рынка показывает личный кабинет и корзина перед оплатой. Продукты dōTERRA не предназначены для диагностики, лечения или предотвращения заболеваний.

Вопросы и ответы

Сколько стоит продление членства dōTERRA?

В Европе и Великобритании — €15 / £15 без НДС (примерно €18 с налогом, зависит от страны), в США — $25. В Казахстане, Израиле, ОАЭ и других рынках сумма показывается в личном кабинете и в корзине перед оплатой; если не находите — напишите нам, подскажем.

Когда списывают взнос за продление?

Только вместе с первым заказом после годовщины регистрации: dōTERRA добавляет взнос отдельной строкой в корзину. Если заказа нет, ничего не списывается — ни с карты, ни «в долг».

Что будет, если не продлевать членство?

Ничего плохого. Аккаунт сохраняется, вход в личный кабинет работает, но цены в нём становятся розничными. Как только вы сделаете заказ и оплатите продление, оптовая скидка 25% вернётся.

Что за бесплатная мята перечная?

При продлении dōTERRA кладёт в заказ флакон Peppermint 15 мл бесплатно. На большинстве рынков он стоит примерно столько же, сколько сам взнос, поэтому фактически продление для вас обходится в ноль.

Нужно ли что-то делать заранее — писать, звонить, подавать заявку?

Нет. Продление происходит автоматически при первом заказе после даты годовщины. Никаких заявлений, писем консультанту или звонков в поддержку не требуется.

Можно ли продлить аккаунт, если я год не заказывал и дата давно прошла?

Да. Срок давности нет: даже если прошло два года, вы входите в кабинет, собираете заказ, оплачиваете продление — и скидка снова работает. Повторно регистрироваться не нужно и нельзя.

Продление влияет на баллы LRP?

Нет, это независимые вещи. Баллы программы лояльности живут по своим правилам: они сгорают при удалении шаблона LRP или при пропуске месяца, но не из-за даты продления.