Перше замовлення dōTERRA після реєстрації: як оформити, що таке PV і на що звернути увагу
Покроково про перше замовлення dōTERRA: де входити, що показує кошик, що таке PV, коли знімають внесок у Європі, як працює LRP, оплата, доставка і типові помилки новачків.
Реєстрація — це лише відкритий акаунт. Справжнє знайомство з dōTERRA починається з першого замовлення: тут люди найчастіше плутаються в цінах, балах PV, доставці й програмі лояльності. Нижче — що відбувається від входу в магазин до посилки, на що дивитися в кошику й які помилки трапляються найчастіше.
Коротко: увійдіть в акаунт (інакше побачите роздрібні ціни), додайте потрібні продукти, перевірте PV, доставку та остаточну суму перед оплатою. LRP необов’язкова. Набір уже включає внесок, а в Європі внесок можна зняти, зібравши перше замовлення від 150 PV.
Де оформлювати
Є два місця: магазин на doterra.com для вашого ринку та office.doterra.com (старіша форма, яка досі працює для Євразії та деяких ринків). Яким користуватися, залежить від вашої країни; вхід описано в статті про особистий кабінет і вхід. Найважливіше: спершу увійти. Без входу магазин показує роздрібні ціни, і ви можете сплатити зайві 25%.
Перевірте також, що в магазині вибрано саме ваш ринок. Від ринку залежать валюта, ПДВ, склад, з якого їде посилка, і набір доступних продуктів.
Що показує кошик
У кошику ви побачите:
- Дві ціни. Оптова (її бачать учасники) та роздрібна.
- PV по кожному продукту. Product Volume — це бали. Для олій приблизно 1 PV дорівнює 1 USD чи EUR, для аксесуарів менше, для деяких товарів 0.
- Варіанти доставки та вартість до оплати. Нічого не додається «потім»: підсумок видно заздалегідь.
Порахувати, скільки вийде, ще до оформлення можна в калькуляторі: він показує три підсумки для вашого ринку, зокрема з дифузором.
Внесок і 150 PV у Європі
Якщо ви відкриваєте акаунт у Європі без набору, реєстраційний внесок знімається, коли перше замовлення становить 150 PV або більше. Це зручно, якщо ви й так збиралися купити олій на таку суму. Якщо менше 150 PV, внесок сплачується окремо.
Якщо ж ви берете набір, внесок уже входить у його ціну. Платити його ще раз не потрібно, і це одна з типових помилок. Про вибір дивіться який набір dōTERRA обрати, а також огляди Home Essentials і Family Essentials.
LRP: підключати чи ні
Програма лояльності (Loyalty Rewards Program) необов’язкова. Якщо ви її налаштуєте, бали повертаються розміром від 10% від PV, який із часом зростає, і їх можна витратити на продукти пізніше. Налаштування можна змінити або скасувати. Для першого замовлення її не потрібно вмикати: спершу подивіться, що вам підходить. Докладно про механіку, строки й скасування — у статті про програму лояльності LRP.
Що замовити першим
Розумний перший кошик — не «все й одразу», а:
- Три-чотири олії, якими ви вже користуєтеся або точно будете. Часті початкові варіанти: лаванда, лимон, м’ята перцева, Wild Orange, чайне дерево, ладан, On Guard.
- Дифузор, якщо його немає. Порівняння моделей — у статті про дифузори dōTERRA.
- Звірка з наборами. Іноді набір виходить вигідніше, а іноді дешевше внесок і кілька флаконів окремо. Калькулятор покаже різницю для вашого переліку.
Оплата
Основний спосіб — банківська картка з підтвердженням 3-D Secure. У деяких ринках доступні також PayPal чи банківський переказ: дивіться варіанти, які показує сторінка оформлення. Іноді іноземний платіж банк блокує як підозрілий. У такому разі підтвердьте операцію в банківському застосунку або спробуйте іншу картку. Українська форма показує ціни в євро, а банк списує еквівалент у гривнях за своїм курсом.
Після оплати
Одразу надійде лист-підтвердження. Статус і відстеження доступні в розділі «Замовлення» вашого кабінету. Посилка їде з регіонального складу: з Європи — для країн ЄС, Великої Британії, Польщі, України й Молдови; зі США — для Північної Америки та країн Global Access. Скільки це триває і що з митницею, дивіться в статті про доставку dōTERRA в Україні.
Типові помилки першого замовлення
Ось що трапляється найчастіше:
| Помилка | Як уникнути |
|---|---|
| Замовили за роздрібною ціною | Спершу увійти в акаунт, потім збирати кошик |
| Обрали не той ринок | Перевірте країну та валюту до додавання товарів |
| Не дотягли до 150 PV, а хотіли зняти внесок | Перевірте PV у кошику, докладіть ще один флакон |
| Купили набір і ще заплатили внесок | В наборі внесок уже включено |
| Думали, що LRP обов’язкова | Вона необов’язкова, її можна не вмикати |
Помилки самої форми реєстрації розібрано окремо в статті про помилки форми реєстрації.
Що далі
Перше замовлення — не фінальна точка, а початок. Решту можна докуповувати за тією самою оптовою ціною у зручний вам час. Якщо ще не відкрили акаунт, оберіть країну на головній сторінці, а екрани форми покаже покрокова інструкція. Хочете перевірити свій кошик, ринок чи доставку? Напишіть нам у Telegram, WhatsApp або на пошту.
Ці твердження не оцінювалися регуляторними органами. Продукти dōTERRA не призначені для діагностики, лікування чи профілактики будь-яких захворювань. Умови, ціни та доставка залежать від ринку й показуються в формі та кошику.
Запитання й відповіді
Де оформлювати перше замовлення?
Увійдіть в акаунт на doterra.com, у магазині вашого ринку, або на office.doterra.com (старіша форма для Євразії та деяких ринків). Головне — зайти в акаунт до того, як додавати товари в кошик.
Що таке PV?
PV (Product Volume) — це бали продукту. Для олій приблизно 1 PV дорівнює 1 USD чи EUR, для аксесуарів менше, а для деяких товарів 0. PV показано біля кожного продукту в кошику.
Коли у Європі знімають реєстраційний внесок?
Якщо перше замовлення становить 150 PV або більше. Це стосується маршруту «лише внесок». Якщо ви берете набір, внесок і так включено, окремо його платити не треба.
Чи обов’язково підключати LRP?
Ні. LRP — необов’язкова програма: бали повертаються в розмірі, що починається з 10% від PV і з часом зростає. Налаштування можна змінити або скасувати.
Чим можна оплатити?
Карткою (з 3-D Secure), а в деяких ринках ще PayPal чи банківським переказом — дивіться варіанти, показані під час оформлення. Іноді іноземну картку блокує банк: підтвердьте платіж у банківському застосунку або спробуйте іншу картку.
Звідки надходить посилка?
З регіонального складу: для ЄС, Великої Британії, Польщі, України й Молдови — з Європи, для Північної Америки та Global Access — зі США. Після оплати надійде лист-підтвердження, а відстежити замовлення можна в розділі «Замовлення».
Які найчастіші помилки першого замовлення?
Замовлення за роздрібною ціною, бо ви не ввійшли в акаунт; вибір не того ринку; недобір до 150 PV, коли хочете зняти внесок; купівля набору і окрема оплата внеску; думка, що LRP обов’язкова.