dōTERRA是骗局吗？常见的质疑，逐一查看

在搜索框输入“doterra”，自动建议会出现“骗局”、“真相”和“评价”。对一家透过多层次传销销售、一瓶精油比药妆店贵好几倍的公司来说，这是很正常的反应。我们多年来一直使用dōTERRA（多特瑞）的精油，也协助许多国家和地区的人入会，所以我们既了解公司的优点，也了解外界对它的质疑。以下逐一说明，包括我们认同的部分。

给不想读完全文的人的简短版本：产品是真的，每一批都可以用批号查证，而且你可以在完全没有义务的情况下购买。真正会吃亏的情况有几种，我们也会诚实说明。

dōTERRA到底是什么

dōTERRA是一家来自美国犹他州的公司，2008年创立。如今它自称是全球最大的精油销售公司，在许多国家和地区设有据点与仓库，包括香港/澳门、台湾、新加坡和马来西亚，每个市场都有自己的价格和中文入会表格。（中国大陆由独立的当地公司营运，不在国际入会表格上，详见可以从中国大陆入会吗。）公司是私人企业，不公开财报，所以营业额数字来自它自己的新闻稿。

产品是精油——单方精油和复方精油——以及周边的一切：芳香喷雾器、营养补充品、护肤品、含精油的居家清洁用品。它透过健康倡导者（Wellness Advocate）销售，倡导者可以从自己介绍的人的订单中获得一定比例的奖金。这就是它名声的由来。

质疑一：“是传销，所以是老鼠会”

多层次传销：是的。dōTERRA不在商店贩售，而是透过倡导者销售，倡导者从自己介绍的人的订单中获得奖金。老鼠会：不是，界线在这里。在金字塔骗局中，钱来自新成员的入会费，而不是产品销售。dōTERRA有真实的产品，购买的人很多从来不推荐任何人；根据公司自己的数字，绝大多数帐户都是没有任何事业的一般消费者。你可以用一辈子的精油，却从来没听过“下线”这个词。

监管机构常用的判断标准是：在金字塔骗局中，你是因为招募人而获得报酬，而不是因为那些人购买和使用的产品。dōTERRA的奖金是根据订单量计算的，而订单量主要来自最终消费者——为自己家里买精油的人。这也是为什么这家公司能在美国、欧盟、澳洲和日本等对这类模式管得很严的地方营运将近二十年。

这里真实的部分是：有些倡导者确实会强力推销——“加入事业”、“买大套装”、“设置自动订购”。这是特定的人的问题，不是购买的条件。批发会员帐户什么都不要求：不用销售、没有最低消费、不用邀请。详见批发会员帐户说明。

质疑二：“精油太贵了，药妆店便宜好几倍”

比较贵：是真的。问题在于你拿什么来比。极便宜的“薰衣草精油”几乎都是稀释或合成的；制造一公升真正的薰衣草精油所需的大约100公斤花，不可能塞进那样的价格里。dōTERRA在sourcetoyou.com公开每一批的检验结果（GC/MS和其他多项检测），以瓶身上的批号查找，这样做的公司非常少。

有没有比dōTERRA便宜的纯精油？有：原料来源透明的小型芳疗品牌。差距通常是一些，而不是好几倍，其中一部分是倡导者的奖金。如果你不需要支持，也能自己审核供应商，那是公平的替代选择。更多内容请看dōTERRA为什么这么贵。

作为参考，以下是不同来源一瓶15 mL薰衣草的大致比较（dōTERRA的数字为香港和台湾的官方价格，其他为一般情况，不是价目表）：

购买管道	15 mL价格	批量检验	内容物
药妆店、大众品牌	极便宜	没有	常是稀释或合成
芳疗品牌	中等	有时有，可索取	通常是纯精油
dōTERRA零售价	香港HK$455／台湾NT$1,460	有，可依批号查找	纯精油，CPTG®检验
dōTERRA会员价	香港HK$270／台湾NT$1,095	有，可依批号查找	同一瓶

每个市场都有自己的货币和价目表，选择国家或地区后，入会表格会显示确切数字。

质疑三：“他们宣称什么都能治”

这是最有道理的质疑，而且针对的是部分倡导者，而不是公司本身。dōTERRA明文禁止医疗宣称，但你仍然会在群组和限时动态中看到。2014年，美国FDA曾就倡导者在社区媒体上的这类宣称向公司发出正式警告信；之后规定变得更严格，现在每个产品页都附有标准免责声明，说明产品不用于治疗任何疾病。

我们的立场：精油关乎香气、肌肤保养、居家清洁、家的氛围和日常的舒适感，而不是治疗。任何承诺更多的人，都是那个人的警讯。远离这样的推荐人——你可以在任何其他人名下开帐户，对你没有任何约束。

质疑四：“自动订购会一直扣你的卡”

忠诚顾客奖励计划（LRP）是选择性的，也没有最低金额。但确实有人遇过推荐人在入会时“帮忙设置”了一笔每月订单，而顾客并不了解。原则很简单：有疑虑就不要打开，之后随时可以加入。运作方式和取消方法请看LRP文章。

还有一点值得事先知道：LRP订单是根据你填过一次的“范本”自动产生的。忘了它，下个月同一箱就会寄到。你可以随时在帐户中取消范本，但必须在处理日之前检查，而不是之后。

质疑五：“根本赚不到钱”

作为主要收入：几乎不可能，这点我们同意批评者。dōTERRA公布的收入揭露显示，大多数倡导者每月只赚很少的钱，甚至没有；收入可观的只占极小比例。如果有人承诺“六个月被动收入”，请离开。如果你想以会员价购买，偶尔因为推荐朋友收到一点小额奖金，这部分是可行的。更多内容请看做dōTERRA能赚钱吗。

这也是为什么我们从不劝人“经营事业”，而是建议大多数人选择批发会员、只为自己和家人购买——劝朋友加入事业的结果很少是好的，而伤了友情的代价比任何奖金都高。

质疑六：“好评是买的，负评都被删了”

这里混淆了两件事。社区媒体上热情的好评确实是倡导者写的——那是他们的工作，把它当成广告看待是合理的。但没有人删除负评：上各大论坛和评价网站，你会看到大量抱怨，大多是关于强力推销的倡导者、LRP和价格。值得注意的是，针对产品本身——精油品质——的抱怨很少；通常是“不喜欢这个味道”或“以为会有奇迹，结果只是精油”。

假货是另一回事。网购平台上有贴着dōTERRA标签的半价瓶子，里面可能是任何东西。那不是公司的问题，却是只透过自己的帐户向官方订购的理由，因为那里不可能有假货。如何辨别假货，请看专文。

真正会吃亏的地方

把真正的风险整理成一份清单，让你知道要防范什么：

1. 做出承诺的推荐人。 “能治病”、“被动收入”、“买大套装”——都是关于那个人，不是产品。换一个人。
2. 你没搞懂的LRP。 只有在你知道每月要补什么时才打开。在帐户中一分钟就能关掉。
3. 期待收入。 把奖金当成小小的额外收入，而不是人生规划。
4. 网购平台的假货。 只直接向dōTERRA购买。
5. “以防万一”买的大套装。 从三到五种精油或基本套装开始；之后随时可以加购，一堆没打开的瓶子很少让人开心。怎么选套装请看这里。

结论

不是骗局：产品是真的，每一批都能在sourcetoyou.com以批号查证，而且你可以在完全没有义务的情况下购买。真正的风险是做出承诺的特定人士、没想清楚的自动订购，以及期待收入。这三点都很容易避免：开一个批发会员帐户，在确定自己会定期补货之前不要打开LRP，把精油当作精油看待。

最重要的是，直接购买。批发会员帐户让你享有和任何倡导者相同的会员价，并依你所在市场的条件直接向dōTERRA购买——没有中间人、没有转售商、没有买到假货的风险。在首页选择你的国家或地区，表格就会为你的市场打开；入会只需五分钟，图文入会教学说明每个画面。有任何不清楚的地方，写信给我们，我们会一步步带你完成。

以上内容未经主管机关评估。dōTERRA产品不用于诊断、治疗、治愈或预防任何疾病。本网站由独立的 dōTERRA 健康倡导者（Wellness Advocate）经营，并非 dōTERRA 官方网站。

常见问题

dōTERRA是老鼠会（金字塔骗局）吗？

不是。金字塔骗局靠新成员的费用维生；dōTERRA有真实的产品，绝大多数帐户购买时完全不涉及任何“事业”。它是多层次传销（MLM）——一种合法、虽然不是人人都喜欢的销售模式。

入会后一定要销售或推荐别人吗？

不用。批发会员帐户就是一年内享有会员价：没有最低消费、不用销售、不用邀请、没有每月订购。如果一年都没订购，帐户只是不续约——没有欠款，也没有罚款。

可以不透过倡导者、不涉入传销就买dōTERRA吗？

可以在你所在市场的官网以零售价购买，完全不需要帐户。但批发会员帐户通常在第一张订单就回本，而表格上的“推荐人”只是一栏数据，对你没有任何约束。

如何确认精油是正品？

每瓶dōTERRA都印有批号。在sourcetoyou.com输入批号，就能看到该批量的GC/MS检验结果。假货大多出现在网购平台和转售者手中；透过自己的帐户向官方订购则没有这种风险。

药妆店的薰衣草精油那么便宜，为什么dōTERRA这么贵？

极便宜的“薰衣草精油”几乎都是稀释或合成的：一公升真正的薰衣草精油大约需要100公斤的花。有公开检验的诚实芳疗品牌会比dōTERRA便宜一些，但不会便宜好几倍——差距在于检验、原料采购和倡导者奖金。

做dōTERRA真的能赚钱吗？

作为主要收入——对绝大多数人来说不能。公司自己公布的收入揭露显示，一般倡导者每月只赚很少的钱，甚至没有。作为自用的折扣，加上推荐时偶尔的小额奖金——可以，这部分是可行的。

如果推荐人一直推销，还说精油能“治病”怎么办？

换一个推荐人，或干脆不理会。医疗宣称违反dōTERRA自己的规定，这是那个人的警讯，不是产品的问题。你可以在任何人名下开帐户——包括我们，没有压力，也没有“团队”。