ドテラ登録後の最初の注文：注文方法、PVの意味、よくある失敗

登録が完了して会員番号も届いたけれど、カートは空っぽで、ショップには何百もの製品が並んでいる。最初の注文は特別なものに感じますが、実際には難しいことはありません。ただ、「購入する」ボタンを押す前に知っておくと安心なポイントがいくつかあります。ログインする場所、カートに表示される数字の意味、登録料の扱い、そしてちょっとした失敗で損をしないためのコツです。順番に見ていきましょう。

まとめると、まずログインして会員価格が表示されていることを確認し、使いたいオイルをカートに入れ、PVと送料を確認してから、チェックアウト画面に表示される方法で支払います。ロイヤルティー・リワード・プログラム（LRP）への加入は任意です。

どこから注文するか

日本のショップはドテラ（dōTERRA）公式サイトのdoterra.com/JPです。登録時に設定した情報でログインすると、会員価格が表示されます。ログインできない場合はログインとアカウントへのアクセスの記事で、よくあるトラブルと対処法を紹介しています。

いちばん大切なのは、カートに商品を入れる前に、ログインしていることと、正しいマーケット（日本にお住まいなら日本）が選ばれていることを確認することです。ログインせずに閲覧していると、参考小売価格が表示されます。

カートに表示される内容

ドテララベンダーボトルカートの表示は、慣れてしまえばシンプルです。

表示	意味
2つの価格	参考小売価格と会員価格。会員の方は会員価格で購入します
PV	Product Volume。製品ごとに設定されたポイント
配送方法	選択肢と送料。支払い前に表示されます
合計	実際に請求される金額

PVは製品ごとに決められたポイントで、たとえばラベンダー 15 mL（会員価格4,400円）は35 PV、レモン 15 mL（2,300円）は19 PVです。普段から気にする必要はありませんが、LRPを利用する場合などに関係してきます。配送方法と送料は支払い前に表示されるので、知らないうちに請求されることはありません。配送については配送とお届けの記事もご覧ください。

登録料と登録キット

日本の登録料は3,500円（税込）で、登録時に購入の義務はありません。登録キットを選んだ場合は、キット価格に登録料が含まれているので、もう一度支払う必要はありません。

キットにするか、登録料のみで登録して好きな製品を選ぶかは、登録キットの選び方と計算ツールで比べられます。たとえばオイル登録キット（33,000円・税込）は、ファミリーエッセンシャルズキット、オレンジ、アロマタッチ、ディフューザーに登録料を含んだセットです。

なお、1年ごとの更新料2,000円（税込）は、更新日の翌月以降の最初のご注文と一緒に請求されます。

ロイヤルティー・リワード・プログラム（LRP）

ロイヤルティー・リワード・プログラム（LRP）は任意です。定期購入を設定すると、購入金額の10〜30%がポイントとして還元され、あとで製品の購入に使えます。設定の変更や解約はアカウントから行えます。

最初の注文では、急いで決めないのがおすすめです。まずは通常の注文をして、実際にどのくらい使うかを確かめ、毎月注文するようになってから加入しても遅くありません。チェックを入れる場合は、自分で選んだこと、そして解約するまで繰り返されることを理解したうえで設定しましょう。

支払い

利用できる支払い方法はチェックアウト画面に表示されます。クレジットカードの場合、本人認証（3Dセキュア）で、カード会社のアプリやコードでの確認を求められることがあります。決済が通らない場合は、注文に問題があると考える前に、カード会社のアプリで確認するか、別のカードをお試しください。

支払いの後

注文確認のメールが届き、アカウントの注文履歴から配送状況を確認できます。荷物は登録したマーケットの倉庫から発送されます。海外にお住まいでGlobal Accessを利用する場合は、アメリカの倉庫から転送業者を経由して届くため、追加の送料や関税がかかります。お届けの目安や、荷物が遅れたときの対応は配送とお届けの記事をご覧ください。

最初の注文に入れるもの

キットを選ばなかった場合は、最初の注文は小さく、自分に合ったものにしましょう。

すでに使っている、または好きな香りのオイル3〜4本。 たとえばラベンダー、レモン、ペパーミント、オレンジ、ティーツリー、フランキンセンス、オンガードなど。
ディフューザー（お持ちでない場合）。選び方はディフューザー比較をご覧ください。
計算ツールでの確認。 選んだ内容なら、キットのほうが割安だったかどうかをチェックできます。

まだ迷っている方は最初の5本のオイルの記事も参考にしてください。

最初の注文の例

登録料のみで登録し、ラベンダー、レモン、ペパーミントの香りが好きだとします。最初の注文はこの3本の15 mLボトルで、会員価格は4,400円＋2,300円＋3,800円＝10,500円（税込）です。ディフューザーをお持ちでなければ追加しましょう。数字の調整のためだけに、使う予定のない製品を追加する必要はありません。

登録時にキットを選んだ場合は、そのキットが実質的に最初の注文です。その後の注文は、上と同じ流れで会員価格で購入できます。

支払い前の最終チェック

支払いの前に、30秒だけ確認しましょう。マーケットは正しいか。表示されているのは会員価格か。配送方法と送料は納得できるか。支払い方法は想定どおりか。意図しない定期購入にチェックが入っていないか。すべて大丈夫なら、支払いに進みます。注文確認メールには注文番号が記載されているので、何かあったときのために保管しておきましょう。

困ったときは

確認メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認してください。注文はアカウントの注文履歴にも表示されます。カードが通らない原因は、多くの場合カード会社側です。お届け先の住所は、支払い前のチェックアウト画面で必ず確認しましょう。そのほかのお困りごとは、ドテラのカスタマーサービスにお問い合わせください。適切な窓口やページを探すお手伝いも、当サイトでいたします。

よくある失敗

ログインせずに参考小売価格で注文してしまう。 会員価格が表示されているか確認しましょう。
マーケットの選択を間違える。 ショップ、価格、出荷倉庫はマーケットによって決まります。
キットを買ったのに、登録料を別に支払おうとする。 キットには登録料が含まれています。
LRPが任意であることを知らない、または意図せず加入してしまう。

どれも大きな問題ではありませんが、支払い前の1分の確認で防げます。

最初に自分に聞いておきたいこと

最初の注文の前に、3つのことを考えておくと後悔が減ります。家でルームスプレーや香りつきキャンドルの代わりに、どんな場面で香りを楽しみたいか。毎週かいでも心地よい香りはどれか。ディフューザーは持っているか。この答えから、自分だけの買い物リストができます。あとから同じ会員価格で買い足せるので、一度にすべてそろえる必要はありません。小さく始めて1か月ほど使ってみてから、次の注文を決める方も多くいます。

次のステップ

まだ登録していない方は、トップページで国を選ぶと、紹介者番号（Enroller ID）10452588が入力済みの公式フォームが開きます。画面ごとの手順は登録ガイド、会員登録の内容はホールセールカスタマーの解説をご覧ください。最初の注文で迷ったら、お問い合わせいただければ、支払い前のカートの確認をお手伝いします。

本記事は製品の効能・効果を示すものではありません。ドテラ製品は医薬品ではなく、病気の診断・治療・予防を目的としたものではありません。価格・登録料・プログラムの内容は2026年10月4日時点の情報で、ドテラにより変更される場合があります。

よくある質問

最初の注文はどこからしますか？

日本にお住まいの方は、ドテラ公式サイト（doterra.com/JP）にログインして注文します。ログインすると会員価格が表示されます。ログインできない場合は、ログインとアカウントへのアクセスの記事をご覧ください。

PVとは何ですか？

PV（Product Volume）は、製品ごとに設定されたポイントです。たとえばラベンダー15 mLは35 PVです。PVはカートや製品ページで各製品の横に表示されます。

登録料は最初の注文でまた支払いますか？

登録キットを選んだ場合は、キット価格に登録料が含まれているため、別途支払う必要はありません。登録料のみで登録した場合は、登録料3,500円（税込）がかかります。登録時の購入義務はありません。

LRPに加入しなければいけませんか？

いいえ、任意です。加入すると定期購入で購入金額の10〜30%がポイントとして還元され、あとで製品の購入に使えます。設定の変更や解約はアカウントから行えます。

カードが通らないときはどうすればいいですか？

カード会社側で決済が止められている場合があります。カード会社のアプリなどで確認するか、別のカードをお試しください。利用できる支払い方法はチェックアウト画面に表示されます。

注文はどこから届きますか？

登録したマーケットの倉庫から発送されます。配送の目安や送料は配送の記事とチェックアウト画面でご確認ください。

最初に何を注文すればいいですか？

すでに好きな香りや、使いたいと決めている3〜4本のオイル、そしてディフューザーをお持ちでなければディフューザーを。ラベンダー、レモン、ペパーミント、オレンジ、ティーツリー、フランキンセンス、オンガードなどがよく選ばれます。